Chez JardinVif, nous comprenons que l’attente peut ĂŞtre la partie la plus difficile du jardinage. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous apporter vos plantes bien-aimĂ©es aussi rapidement et soigneusement que possible, oĂą que vous soyez dans le monde.

Notre engagement : Des plantes saines et bien emballées, livrées à votre porte avec le plus grand soin.

Options de Livraison

Livraison Standard (12,95 €)

Pour ceux qui souhaitent recevoir leurs plantes rapidement, notre option standard utilise les services fiables de DHL ou FedEx.

  • Temps de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • DĂ©lai de livraison : 10-15 jours après expĂ©dition
  • Suivi de colis disponible
  • Emballage Ă©cologique et sĂ©curisĂ©

Livraison Gratuite (pour commandes de 50 € et plus)

Pour les commandes plus importantes ou les jardiniers patients, nous proposons une livraison gratuite via EMS.

  • Temps de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • DĂ©lai de livraison : 15-25 jours après expĂ©dition
  • Option Ă©conomique et Ă©cologique
  • Parfaite pour les commandes groupĂ©es

Notre Processus de Livraison

Chaque plante JardinVif suit un parcours soigneusement orchestré :

  1. Sélection experte : Nos spécialistes choisissent les spécimens les plus sains dans notre pépinière
  2. Préparation minutieuse : Les plantes sont préparées avec soin pour le voyage
  3. Emballage Ă©cologique : Nous utilisons des matĂ©riaux recyclables qui protègent vos plantes sans nuire Ă  l’environnement
  4. Expédition rapide : Votre commande quitte notre pépinière dans les 48 heures
  5. Suivi transparent : Vous recevez des mises Ă  jour Ă  chaque Ă©tape

Conseils pour une Livraison RĂ©ussie

Pour garantir que vos plantes arrivent en parfait Ă©tat et s’adaptent rapidement Ă  leur nouvel environnement :

  • PrĂ©voyez d’ĂŞtre prĂ©sent Ă  la livraison ou choisissez un endroit abritĂ©
  • DĂ©ballage immĂ©diat : sortez vos plantes de leur emballage dès rĂ©ception
  • Arrosage modĂ©rĂ© : hydratez lĂ©gèrement vos plantes après le voyage
  • Acclimatation progressive : exposez-les progressivement Ă  leur environnement dĂ©finitif

Notre garantie : Si une plante arrive endommagée ou ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 15 jours après réception pour demander un remplacement ou un remboursement.

Questions Fréquentes

Q : Pourquoi certaines rĂ©gions d’Asie sont-elles exclues ?
R : Les restrictions phytosanitaires de certains pays nous empĂŞchent malheureusement d’y expĂ©dier nos plantes.

Q : Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?
R : Oui, tant que votre commande n’a pas Ă©tĂ© expĂ©diĂ©e. Contactez rapidement notre service client Ă  [email protected].

Q : Comment sont emballées les plantes fragiles comme les rosiers ?
R : Nous utilisons des techniques d’emballage spĂ©ciales avec protection des racines et tuteurs pour les plantes dĂ©licates.

Chez JardinVif, chaque livraison est une promesse : celle de vous voir découvrir avec joie vos nouvelles plantes, prêtes à embellir votre espace extérieur. Nous mettons tout en œuvre pour que cette expérience soit aussi agréable que le jardinage lui-même.

Avec amour pour les plantes,
L’Ă©quipe JardinVif